Liveday lanserar integrerad fakturering direkt i plattformen

Efter nära dialog med kunder har vi nu utvecklat en lösning för behovet, med faktureringsmöjlighet till företagskunder sömlöst integrerat i plattformen. Den nya funktionen sparar tid för personalen, ökar servicegraden och säkerställer en smidig ekonomirapportering.

Smidig funktion för både klubb och företagskund

Det innebär att klubbar kan skapa, skicka och följa upp fakturor utan att lämna Liveday. En order kan skapas i systemet, kopplas till rätt företagskund och publiceras som faktura med OCR och Bankgiro. Fakturan skickas via e-post eller e-faktura, och försäljningen blir en naturlig del av klubbens rapportering.

För många klubbar ersätter det ett arbetsflöde som tidigare varit onödigt tungt med en stor manuell hantering, med alltifrån att ta ut underlag från kassasystemet, sammanställa manuellt, skapa faktura i ett separat system och sedan försöka hålla koll på betalningen.

Med Livedays fakturering blir flödet istället sammanhållet från början.

Det här är en funktion som vuxit fram direkt ur samtal med klubbarna. Företag vill ofta handla på faktura, särskilt i restaurang, hospitality och sponsorrelaterad försäljning. Då ska personalen inte behöva lägga tid på administration i stället för service. Med vår nya faktureringsfunktion är det bara att sälja, publicera och gå vidare, säger Axel Nilsson, Produktchef på Liveday.

Nytt CRM en del av lanseringen

Faktureringen är byggd ovanpå Livedays nya B2B-CRM, där klubben kan samla företagskunder, kontaktpersoner, orderhistorik och fakturor på ett ställe. Det gör det enklare att se vad varje kund har köpt, vad som är skickat och vad som är betalt.

Att samtidigt bygga ett eget CRM var en förutsättning för att erbjuda en integrerad fakturering i plattformen. Men CRM:et i sig skapar också ett intressant värde då det bidrar till att göra företagsförsäljningen mer sammanhållen och effektiv för organisationen, berättar Axel Nilsson.

För klubbar betyder den nya lanseringen mindre manuell hantering, bättre kontroll och ett mer professionellt flöde gentemot företagskunder.

Men framför allt är det ännu ett steg i vår ambition att koppla ihop hela arenans affär i ett och samma ekosystem.